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Servnet Data Center

Datacenter con infraestructura de precisión para misiones críticas. Diseñado para la máxima robustez y eficiencia. 100% redundante para poder albergar más de 100 Racks de alta densidad.

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Gestión de Servicios

Centralizamos la administración de tus dominios y correo empresarial con soluciones seguras, confiables y fáciles de escalar.

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Conectividad Servnet

Ofrecemos enlaces dedicados, con el más alto SLA del mercado, soporte y la confianza de la mejor experiencia de conectividad para tus aplicaciones de misión crítica que requiere tu empresa. Nuestra tecnología e infraestructura propia nos permite ofrecer diferentes soluciones de conectividad

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Sobre nosotros

Iniciamos operaciones en 1996 en la Ciudad de México. Desde aquel entonces, nuestro enfoque es otorgar servicios de valor agregado en torno al Internet.

VoIP

Nuestro sistema de telefonía basado en internet (VoIP) está diseñado para brindarle a tu empresa la más alta experiencia en comunicaciones empresariales y que lo integra todo: seguridad, fiabilidad, flexibilidad y mucho más.

Comunicación efectiva en tu empresa

¿Qué es VoIP?

Es la tecnología de telecomunicaciones que se basa en la Voz sobre IP (Voice Over Internet Protocol o Voz sobre Protocolo de Internet). Es la telefonía basada en la red que permite hacer llamadas desde cualquier lugar y dispositivo.

Nos interesa la comunicación de tu empresa

Beneficios y características de la VoIP

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01

Alta disponibilidad de nuestra plataforma

Infraestructura con topología redundante para asegurar la alta disponibilidad de la plataforma, la cual está diseñada para brindar soporte de alta densidad de clientes y llamadas simultáneas.

02

Precios competitivos, escalabilidad y flexibilidad

Servicio escalable, ya que integra nuevos protocolos con la tecnología tradicional. Además, somos flexibles en el esquema de pago y mejoramos la cotización de cualquier empresa.

03

Portabilidades transparentes

Portamos tus números (DIDs) de un día para otro sin afectar tu operación, y podemos otorgarte DIDs nuevos de cualquier localidad.

06

Troncales IP

Telefonía basada en troncal IP (Internet Protocol) bajo protocolo SIP (Session Initiation Protocol). Podrás ingresar con Usuario y Contraseña disponible en cualquier parte que tenga acceso a internet con calidad de llamadas impecable (utilizamos codecs G.711 y G.729).

05

Control total

Gracias al Call Detail Record (CDR), obtienes detalle de llamadas por extensión y es accesible vía web. También, con el Automatic Call Distributor (ACD), puedes generar grupos de atención, los cuales pueden firmarse para saber que se encuentran en su lugar y poder integrarlo a un grupo de atención.

06

ICX Directas

Servnet está interconectado de manera directa y redundante con la PSTN (Red Telefónica Pública Conmutada). El servicio está basado 100% en equipamiento y tecnología propia de Servnet, no otorgamos el servicio a través de un tercero.

VoIP en Servnet

¿Por qué somos tu opción de telefonía VoIP en México?

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Modelo Carrier Boutique

Somos el Carrier Boutique de México, ya que la atención al cliente es nuestro elemento diferenciador más importante. La transparencia y monitoreo proactivo 24/7 hace que nuestros procesos sean más eficientes y la atención personalizada de nuestros ejecutivos nos hace una empresa World-Class.

Seguridad Avanzada

Estamos comprometidos a ofrecerte los mejores servicios y por eso contamos con sistemas de protección avanzada, como bloqueos por password erróneos y defensa contra ataques de denegación de servicio, para garantizar una seguridad y confidencialidad óptimas en tus comunicaciones.

Atención impecable

Nuestra cultura gira en torno de la medición NPS, la métrica más acertada para medir la satisfacción de clientes. Soporte personalizado los 365 días del año a través de nuestro NOC (Network Operation Center).
Con Servnet, obtienes soluciones llave en mano

Servicios complementarios de VoIP

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Pensamos en tu crecimiento

Cloud PBX

Nuestra solución de conmutador virtual desarrollada con tecnología Cloud te permite disfrutar de telefonía virtual con la garantía de alta disponibilidad, donde nosotros somos los responsables de la seguridad y gestión del conmutador.

  • Facilidad de uso y multifuncionalidad
  • Alta capacidad de usuarios y conferencias
  • Mensajería unificada, configuración de IVR y llamadas entrantes
Queremos que optimices tus recursos

Blaster de Voz

Te ofrecemos la mejor herramienta de comunicación para que tu empresa se destaque frente a la competencia, con nuestras dos modalidades de servicio:

  • Llamadas con mensajes pregrabados 
    Servicio por consumo sin renta fija con entregas a todas las operadoras nacionales. Administración vía web con el apoyo de servicios digitales de nueva generación.
  • Mensajes personalizados generados mediante Text To Speech
    Con un generador de voz personalizado e innovador, accede a voces con dicción natural desarrolladas con Inteligencia Artificial de Microsoft Azure.
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Te ayudamos a controlar tu comunicación empresarial

Microsoft Teams + VoIP

Integra tu licencia Microsoft 365 E5 con nuestra tecnología de telefonía basada en la nube

  • Transfiere llamadas directo desde Microsoft Teams eliminando extensiones tradicionales.
  • Utilízalo en una gran variedad de dispositivos debido a la alta compatibilidad de Teams y VoIP.
  • Ahorra con la implementación de telefonía VoIP y experimenta la facilidad de ejecución en el teletrabajo.
  • Accede al correo de voz en la nube y escucha tus mensajes en cualquier lugar.

Casos de uso VoIP

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Conoce acerca de temas relacionados con VoIP

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