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PBX Cloud Servnet
PBX Cloud de Servnet es la solución perfecta para pequeñas y medianas empresas que necesitan una comunicación telefónica de calidad, pero sin la carga de costos adicionales y ocultos en equipamiento y mantenimiento.
¡Ahorra hasta 70% en telefonía corporativa!
¿Cómo funciona?
¡Solo necesitas una conexión a internet! Nosotros hacemos el resto.
IP PBX Cloud comunica a toda tu empresa
Arquitectura simple, pero poderosa para la telefonía empresarial
Características y Beneficios
Te ofrecemos el servicio de PBX en la nube, el cual funciona con tecnología VoIP y protocolo SIP, cambiando el tradicional conmutador por uno virtual desarrollado con tecnología Cloud. Esto permite que podamos reemplazar las instalaciones de telefonía físicas para conectarlas a Internet y eliminar el antiguo cableado de voz y hardware telefónico.
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Firewall incluido
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Contestadora automática (IVR)
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CDR (detalle de llamadas por extensión accesible vía web)
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Funcionalidades como DND, FWD, Voice Mail, Tranfer, Caller ID, entre otras
Extensiones Remotas
Accede mediante Softphone desde cualquier parte del mundo y conecta a todos los colaboradores de tu empresa, de esta forma se incrementará la productividad de tu compañía, ya que el software es compatible con cualquier dispositivo con conexión a internet.
Capacidad Adaptable y Escalable
Configura la solución de acuerdo con las necesidades de tu empresa, tú decides la capacidad de usuarios, extensiones IP, correo de voz y canales a contratar según las necesidades reales de la organización, además, es completamente escalable.
Más que un simple conmutador
No solo incluye IVR (contestadora automática), también permite recibir correos de voz al email para escucharlos en donde sea, así como generar grupos de atención para armar tu propio Call Center y, funcionalidades profesionales extra como DND, FWD, Voice Mail, Transfer, Call ID, así como una administración rápida y sencilla desde la web.
Ahorro 100% en equipos físicos
Dile adiós a los excesivos costos de equipos físicos tradicionales, con Servnet, te ahorras completamente este dinero, ya que nosotros lo hacemos por ti desde la nube y, lo mejor, con el respaldo de técnicos completamente capacitados y certificados.
Monitoreo proactivo 7x24x35
Nos distinguimos por ser una empresa 100% personalizada, por lo cual, puedes estar tranquilo que tu servicio está garantizado gracias a nuestro NOC que opera todo el año, sin interrupciones y con una cultura totalmente proactiva.
PBX Cloud Servnet
Trabajo Remoto
PBX Cloud Servnet te permite acceder a tu extensión telefónica sin importar tu ubicación geográfica, ya que se configura mediante Softphones, lo cual la convierte en la solución ideal para tu empresa en modo Home Office.
Salones de Conferencias
Impulsa la productividad de tu empresa gracias a las salas de conferencias que soportan hasta 12 participantes simultáneamente, nunca más tendrás que preocuparte por los límites de los conmutadores tradicionales.
Call Center Empresarial
Gracias a las poderosas funcionalidades del PBX Cloud, podrás armar tu propio equipo de Atención a Clientes, sin necesidad de depender de empresas especializadas en Call Center que nunca conocerán como tú los valores, productos y servicios de tu empresa.
Empresas Transnacionales
Los clientes de tu empresa merecen una atención personalizada lo más simple posible, por lo que nunca más tendrán que memorizar múltiples números telefónicos dependiendo de su localización, un solo número será suficiente para atenderlos con la mejor calidad.
PBX Cloud en Servnet
Pasa al siguiente nivel de Telefonía VoIP
Nos distinguimos por tener un modelo de atención Carrier boutique, a través del cual ofrecemos, monitoreo proactivo 24/7 por parte de un equipo de expertos certificados internacionalmente. Ofrecemos transparencia en todos nuestros procesos, acceso a una plataforma de autoservicio, atención personalizada e instalación en tiempo récord.
Somos una empresa que utilizamos infraestructura propia. Para el servicio de PBX Cloud, tenemos servidores bajo una topología de alta disponibilidad que hospedamos en nuestro data center de clase mundial ubicado en Polanco, CDMX.
Modelo Boutique
Entregas rápidas
Nuestro modelo Boutique nos permite tener la entrega de servicios contratados más rápida del mercado: hasta 2x más veloz que el promedio.
Monitoreo proactivo
Contamos con centros de monitoreo de red proactivo (Network Operation Center) creados para vigilar la disponibilidad y desempeño de la red y mantener siempre informados a nuestros clientes.
Certificaciones Internacionales
El equipo de Servnet cuenta con las más reconocidas certificaciones: Cisco, Fortinet, PepLink, Belden, ITIL, Microtik, Vicidial, Scrum Master, Aruba, Mimosa, Ubiquiti, entre muchos más.
24/365
Nuestro NOC te brinda soporte especializado las 24 horas de los 365 días del año.
No Hidden Fees
Siempre somos transparentes, nunca con sorpresas ni letras chiquitas para nuestros clientes.
Plataforma MyServnet
Tenemos un sistema inteligente de tickets de servicio.
Key Account Manager
En Servnet nos encanta darte un servicio altamente personalizado, por lo que siempre tendrás un ejecutivo asignado.
Casos de éxito
Descubre cómo en Servnet agregamos valor a nuestros clientes a través de PBX Cloud.
ICA FLOUR Daniel S. de R.L. de C.V.
Tenemos Internet en varias localidades y PBX Cloud, con algunas configuraciones extras. Con PBX Cloud, nosotros tenemos licenciamiento de Microsoft Teams E5 y podemos hacer Direct Routing. No teníamos el conocimiento para hacerlo y realmente ustedes nos apoyaron en todo sentido. Además, nos hicieron la transferencia de conocimiento, que tampoco es algo muy accesible por parte de otros proveedores. Servnet realmente superó las expectativas.
Productos JM Villegas S.A. de C.V.
Al pasarnos al conmutador Cloud, contamos con muchas más funciones como grabaciones de voz, grabación de bienvenida, conferencias, etc., lo que nos ayudó a tener a nuestros empleados contentos y clientes satisfechos. Al contratar estos servicios, me permitió enfocarme a solucionar temas de mayor impacto en la operación de la empresa.
Internet Dedicado, servicio adicional
Robustece el servicio de PBX Cloud, con Internet Dedicado Servnet. Obtén conexión a internet estable gracias al uso de equipos UTM y NGFW de última generación, y con la seguridad de contar con nuestra propia infraestructura de fibra óptica y microondas.
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Servicio disponible en un 99.9%
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Seguridad Perimetral con equipos de última generación NGFW
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Ancho de banda de alta calidad
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Videoconferencias estables y sin riesgo de caídas
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Contamos con direccionamiento IPv4 e IPv6 propio
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