La factura electrónica se emite y podrás consultarla en tu Panel del cliente, así como en el correo electrónico que proporcionaste, en formato PDF y XML.

Es indispensable que estén capturados tus datos fiscales para emitir tu factura, ya que en caso de no realizarlo, y que por tanto no se emita tu factura, solo podrás hacerlo durante el mes en el que adquiriste tu servicio.

En caso de haberse emitido la factura con datos incorrectos o no actualizados, tendrás que levantar un ticket al área de crédito y cobranza dentro del mismo mes, a fin de que te expidan la factura de forma correcta.

Es indispensable que captures la REFERENCIA del servicio en el pago, de lo contrario daremos por hecho que no requieres factura y únicamente se generará la nota de remisión respectiva (ello de conformidad a las disposiciones fiscales aplicables).

Podrás realizar tu pago en diferentes cadenas de tiendas de conveniencia a lo largo del país. Basta con presentar tu código de barras para poder realizar el pago en efectivo.