La UX o Experiencia del Usuario es una manera de estudiar cómo un usuario experimenta e interactua con una interfaz web o digital para poder crear un sistema que ofrezca una experiencia intuitiva y satisfactoria. Para determinar que la UX es eficiente debe evaluarse su usabilidad, accesibilidad, diseño visual, claridad y relevancia de contenido. El diseño UX debe pasar por una investigación de las necesidades y comportamientos de los usuarios, la creación de un prototipo y la realización de pruebas de usuario, una vez realizadas las pruebas puede procederse a la mejora de la UX de acuerdo con la retroalimentación obtenida.
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