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El Quality Control o QC (Control de Calidad, en español) es un proceso sistemático que se usa en diversos sectores industriales para garantizar que los productos o servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos.
El objetivo principal del Control de Calidad es detectar y corregir posibles defectos o errores en el proceso de producción o prestación del servicio, además de analizar la forma en que se comporta el producto final, siempre orientados hacia la satisfacción de los clientes.
Las inspecciones de QC incluyen comprobaciones visuales, pruebas de funcionamiento, análisis de muestras, verificación de requisitos técnicos, entre otras revisiones.
Las actividades de Quality Control están respaldadas por procedimientos, estándares y regulaciones establecidos tanto a nivel interno de la organización como a nivel externo, en cumplimiento de normas específicas del sector al que se dediquen.
