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    Interfaz de Programación de Aplicaciones de Telefonía (TAPI)

    La Interfaz de Programación de Aplicaciones de Telefonía (Telephony Application Programming Interface, en inglés) o TAPI, es un conjunto de reglas y protocolos que permiten a las aplicaciones de software interactuar con los servicios de telefonía.

    TAPI, en particular, es una API de Microsoft Windows, que proporciona integración de telefonía informática y permite que las PC que ejecutan Microsoft Windows utilicen los servicios telefónicos.

    Esta API brinda a los desarrolladores las herramientas y funcionalidades necesarias para crear aplicaciones que pueden realizar y controlar llamadas telefónicas, enviar y recibir mensajes de texto y acceder a otras funciones relacionadas con la telefonía, como son los sistemas de voz sobre IP (VoIP), contestadores automáticos, aplicaciones de mensajería y servicios de respuesta de voz interactiva (IVR), entre otros.

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